XRM - Business Processing Management

Hoje em dia, a centralização da informação é essencial para uma gestão eficaz, reduzir o tempo de pesquisa e fornecimento de informações válidas e coerentes.

Para isso, é fundamental o recurso a ferramentas que nos permitem otimizar e automatizar procedimentos.

Com o XRM, a solução de Gestão Documental, de Processos e de Entidades fica mais simplificada, com ferramentas que nos permitem a tomada de decisões de uma forma mais rápida e eficaz provocando um aumento da rentabilidade e redução de diversos custos.

Principais Funcionalidades

Agenda Eletrónica

Verifique todas as suas tarefas e controle todos os seus prazos. Associe agendamentos aos seus processos para tornar mais fácil a organização do seu escritório.

Gestão Emails

O XRM permite gerir diversas contas emails por utilizador, substituíndo exchange.
Além da gestão diversas contas de emails, permite tarefar ou classificar diversos emails para um processo ou entidade.

Gestão Entidades

Possibilidade para efetuar uma gestão completa das suas entidades nomeadamente ao nível da informação profissional e pessoal, da associação a diversas entidades ou Atividades e Oportunidades de Venda.

Comunicações

Verifique e registe todas as comunicações efetuadas e recebidas, dentro da sua empresa.

Gestão da Produção

Implementação de critérios de planeamento e controlo dos recursos do processo produtivo, com base em informação inserida no sistema de informação, tornando a sua empresa mais competitiva e, consequentemente, aumentando o índice de satisfação dos clientes.

Relatórios

Possibilidade de extrair todo o tipo de informação de uma forma simples e rápida.
Formatos disponíveis:
Excel
PDF
XML

Importação de Documentos

Capacidade de importação de documentos/emails para os diversos processos/entidades.

Gestão de Minutas

Possibilidade de emitir minutas, associadas a uma entidade ou processo.